Fomos melhorados para um apartamento de dois quartos e não podíamos acreditar na nossa sorte. O apartamento era fantástico e tinha tudo o que podíamos precisar. Muito limpo e espaçoso.

N/A

Quartos espaçosos e um bom pequeno-almoço num ambiente agradável. . Eles foram simpáticos em nos receber com um delicioso bolo desde que estávamos a celebrar o nosso aniversário.

A limpeza da casa não é boa , não limpam bem a sala nem renovam os equipamentos que não valem um palácio ou cinco estrelas. . o pessoal é bastante duro e não amigável,

hotel fantástico! boa localização e instalações - os quartos são todos novos. incluindo entrada gratuita para o spa (no palácio de Nova Iorque). o material é muito útil... serviço de quarto 24/7. Experiência geral surpreendente

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Incrível soberbo! Há o meu apartamento 1 quarto tem reservado e totalmente pago, mas eles forneceram o meu quarto foram atualizados para o apartamento 2 de graça... Por mim não consigo imaginar e surperceber que um lugar espaçoso e confortável. Obrigado pela apreciação:). É bom ter novamente uma residência em Nova Iorque!

Como se nada fosse.

Tudo estava bem, a localização é perfeita, é bastante limpo, muito recomendável.

Quartos muito espaçosos e café gratuito no lobby

Não é um banho muito inteligente no quarto da suíte do apartamento de 3 quartos. A água borrifou por todo o chão, pois não havia cortinas/ portas de vidro na banheira.

Tudo, em especial da indiferença do pessoal do hotel com a minha situação, que vou narrar. Por alguma razão, ao invés de ter 1 quarto para 2 pessoas para 2 noites, na minha reserva constava 2 quartos por 1 noite para 1 pessoa. Ora um casal dois quartos? Qual a logica. O sistema do Booking deve receber uma critica por isso. Se tem o meu login, meu perfil esta descrito, se é o 5 (hotel) que reservo em um més, como não me alertou sobre um possível erro na reserva? Bom, a resposta que eu obtive do pessoal do hotel era que teria que resolver com o Booking. No Booking a reserva era promocional, sem possibilidades de cancelamento ou alterações. Então, não haveria como resolver com o Booking. O Hotel não deu a minima importância. O hotel visivelmente tinha baixa ocupação, mas, de novo, o pessoal nem ligou para a situação. Como não houve alternativa, fiquei com 2 quartos, ocupando somente um. Ridículo!.No dia seguinte, procurei outro hotel. Cuidado com essas promoções relâmpagos, são cheias de armadilhas!